10月19日，麥田在北京、福州、廈門三地同時舉行百家新門店開業典禮。11月9日，在“逐夢20”司慶活動上，麥田發布了《2019-2020社區共建責任報告》，中國社區發展協會副會長王石奇親臨現場，正式宣布麥田房產成為中國社區發展協會常務理事單位。麥田的幾項重大新舉措，正在強有力地釋放出深耕社區，強化服務的信號。
對內，麥田注重人才自我培養
麥田的人才觀和企業發展觀始終都是“一切為了成就人”，“人”是企業的戰略重心，這也是由于行業本質而決定的。麥田從成立之初便一直堅持“不挖同行的人”，業務干部全部自主培養。之所以有這樣的堅持，目的是為了給行業做“加法”，擴大行業人才儲備，讓行業生態更加健康。關于麥田培育行業新人的理念，麥田房產副總經理梁睿平曾經提到：“我們在證明，好人更容易成功，善良是最大的競爭力，所以麥田在選人時，會考察人品，首先他要是一個‘好人’，善良的人，最好還有比較強的親和力，有良好的個性，能與人合作。”
在人才培養方面麥田有自己的教學基地——麥田大學。科學嚴謹的教學課程，專業的成長知識全部從實戰中提煉、總結、打磨，形成一整套成熟有效的體系。同時，麥田根據不同的崗位層級及成長的不同階段，開展對應的培訓項目及學習活動，從多個角度提升麥田人的核心競爭力，使之得到身心的全面發展。
“有一個店長就開一家店”，這是麥田領導層對員工作出的承諾，也是麥田的人才培養之道。在這個承諾準則下，麥田在二十年司慶現場發布了“合作人”機制，同時公布了首批940位“麥田合伙人”，和升級版麥田“小金人”獎項。二十歲的麥田，不僅追求商業的成功，更以幸福型企業為目標，不斷為每一位從業者探索更多實現幸福的可能。
麥田高級副總裁吳存勝主講合伙人機制
對外，麥田注重長期主義社區經營
利他，是麥田自成立那天便開始踐行的“待客之道”，“不賺差價、不炒樓”也是麥田始終堅持的“行業準繩”，在這樣的公司文化驅動下，麥田不斷探索中國國情下房產經紀行業的發展之道，逐漸總結出了“以顧客為中心”、“社區經營”的理念。也正是因為麥田的文化基因決定了麥田人的行為中自帶“善良”與“熱情”，每一次服務都以為顧客提供終身服務為前提，拒絕短期利益誘惑，重視顧客關系的建立。
麥田于行業首家推出并落地了“社區一家”服務，將公益與社區緊緊連接在一起。從最初的跑腿、打印、維修，到如今的四大服務產品——公益行動、便民服務、興趣沙龍、一房一策，麥田真正做到了融入社區、共建社區、傳播社區。在社區服務的加持下，麥田10月19日的百店同開，得到了社區居民、管理組織的支持，社區舞蹈隊、歌友會等興趣社團紛紛帶來精彩表演，社區物業管理主任和代表業主，蒞臨現場發言。他們對麥田寄予厚望：“希望麥田能夠和社區一起，相親相愛、共建美好家園，為社區底商樹立榜樣”。
為了進一步保障顧客利益，北京麥田還推出了“顧客服務12大保障”，從交通補貼到房產過戶，事無巨細納入保障范圍，力求為顧客提供最便捷、最高效的房產交易服務。
1019北京麥田夏都店開業現場
“一次服務、一生朋友”，好的企業文化由好的員工來踐行，必然會得到好的踐行結果。顧客得到優質如家人般的服務，必將對好員工報以長久的信賴，而這份信賴，就是公司的長久保障。這種良性循環正是麥田成長至今的秘密所在。
以品牌硬實力拓展百家新門店，以社區經營2.0升級社區新服務，這不僅是麥田20年來員工奮進、客戶信賴的必然結果，也為麥田“進百城，做百年老店”夯實了基礎。
