冬日來臨天氣驟變,變的是冬日的陽光少了些許溫度,往日的小草焉了顏色,不變的是來自世茂服務高端服務事業部對業主親情的關懷!
24小時貼心守候,為業主解決需求
俗話說“遠親不如近鄰”,當有重要事情時,世茂服務高端服務事業部是業主最強的后盾。24小時隨時待命,一個呼喚,全程為業主服務,讓每位業主都能感受到溫暖、貼心與高效。同時,高端服務事業部根據各個小區實際情況,制定了完善的治安管理制度,小區大門有秩序24小時執勤,小區內24小時保安巡視值班,充分保證業主的居家安全,讓居住更放心!
有困難找管家,為業主提供快捷服務
針對小區獨居老人進行登記備案,設立24小時應急電話,在老人急病、急需時提供應急救援服務;對已裝修完成、但不入住的業主進行登記備案,按周期對房屋及內部水電設施進行巡視,做到及時消除隱患;世茂服務高端服務事業部的服務不僅僅是簡單的保安保潔維修,更重要的是一種服務精神,一種實實在在做事情的精神,無論大事小情,只要是業主的事情都將使命必達,不漏過每一處細節。
發現問題,業主只需一個電話,專業的管家將會為業主解決需求。嚴格執行快捷服務,為業主的生活提供更多便利。同時管家也會及時回訪業主對服務的滿意度。
以業主為中心,定期進行回訪
世茂服務高端服務事業部始終以客戶為中心,擴大服務范圍,延伸服務內容,接待業戶需求。提供各項生活信息及聯系方式,業主群里溫馨提示惡劣天氣、節日問候、訪客指導等,為業主提供更貼心的服務!并且物業會不定期對業主進行拜訪,詢問業主對服務中心工作的建議與意見,以便提供更好的服務,提高物業管理服務的質量和服務滿意度!
關懷似陣陣春風,撫慰心靈;體貼似和煦陽光,溫暖人心;呵護似滴滴雨露,滋潤你我;將關懷與體貼獻給世茂服務高端服務事業部的每一位家人,這是高端服務事業部的宗旨,也是對家人的一種呵護!世茂服務高端服務事業部將始終保持一顆“平常心”,隨時為業主解決各種問題,并第一時間做出反應,我們不求回報,業主的口碑就是對我們的最好嘉獎!
