為保障房產(chǎn)交易中的資金安全，貝殼找房聯(lián)合多家銀行推出資金存管，購房資金在交易完成前將由銀行存管，交易完成后再放款至業(yè)主賬戶。
“資金存管是保障房產(chǎn)交易安全的有力抓手，也是關(guān)鍵因素”，貝殼交易平臺總經(jīng)理伊凱4月23日在“2020貝殼新居住大會”上發(fā)布“貝殼-銀行資金存管”，此舉可有效避免交易過程中由客業(yè)原因引起的購房款與產(chǎn)權(quán)損失風(fēng)險，解決買賣雙方不信任的問題。
貝殼-銀行資金存管采取一站式便捷服務(wù)，用戶簽訂房產(chǎn)交易合同同時即可委托存管，此后可在線查詢交易進(jìn)度與存管狀態(tài)。
存管流程便捷可視
貝殼-銀行資金存管，是將客戶房款存管在銀行專設(shè)賬戶，約定條件達(dá)成后，房款再解凍至業(yè)主賬戶；如果交易流程未按照履約條件達(dá)成，則資金退還至買方賬戶
目前，貝殼找房已經(jīng)同中信、工商、光大3家銀行完成資金存管對接，還有3家銀行即將對接完成。基于這些合作，可以很好地支持不同城市的不同流程需求，也就可以給予客業(yè)雙方更多元化的選擇。客戶、業(yè)主在貝殼找房平臺進(jìn)行二手房交易，可以直接在貝殼找房APP中選擇中信、工商、光大等銀行進(jìn)行資金存管服務(wù)。
貝殼-銀行資金存管最大的特點(diǎn)就是安全和透明。資金存管后，客戶、業(yè)主可以借助于貝殼找房APP里的交易可視化，了解整個資金架構(gòu)、每一筆資金的動向與狀態(tài)，并可以對資金狀態(tài)進(jìn)行反饋、確認(rèn)，確保心中有數(shù)、安全無憂。
免費(fèi)存管幫客戶避險
“資金存管就像給房產(chǎn)交易上了一道保險”，貝殼交易平臺總經(jīng)理伊凱表示，貝殼聯(lián)合銀行對交易資金進(jìn)行免費(fèi)存管。之所以推出此業(yè)務(wù)，就是希望盡力保障房產(chǎn)交易安全，從而有效規(guī)避房屋查封、資金交割后雙方不配合過戶等風(fēng)險。
二手房買賣流程復(fù)雜、周期長且涉及到的金額大，一旦出現(xiàn)什么問題，給買賣雙方、經(jīng)紀(jì)品牌以及經(jīng)紀(jì)人帶來的損失難以估量。在實(shí)際交易過程中，由于抵押查封隱瞞、房款支付渠道不正規(guī)、共有權(quán)人爭端、物業(yè)交割、惡意違約等原因?qū)е沦I房沒成，資金遭受損失的現(xiàn)象并不少見。由于這些潛在的風(fēng)險很多，會導(dǎo)致買方不放心直接交付房款給業(yè)主；賣方也擔(dān)心房子賣出之后不能及時拿到錢。
而選擇貝殼-銀行資金存管，就可以規(guī)避這些交易風(fēng)險，解決雙方互不信任的問題。客戶將房款存放在第三方機(jī)構(gòu)中存管，待交易完成后，再將房款解凍至業(yè)主賬戶。如果交易流程未按照履約條件達(dá)成，則資金退還至買方賬戶，保障了交易資金的安全；同時有了第三方機(jī)構(gòu)中的這筆資金，業(yè)主也不用擔(dān)心買方拖欠房款。
其次，對于經(jīng)紀(jì)品牌或經(jīng)紀(jì)公司來說，一旦出現(xiàn)交易資金的風(fēng)險，品牌或公司除了需要投入大量資金賠付成本外，還會失去客戶對品牌的信任，品牌信譽(yù)將大大受損。
最后，對于經(jīng)紀(jì)人來說，一旦交易單出現(xiàn)資金安全問題，經(jīng)紀(jì)人將會陷入糾紛處理當(dāng)中，影響業(yè)務(wù)開展，服務(wù)效率低，人工耗損大，并且也將損失這一單的傭金收入。
科技保障交易品質(zhì)
貝殼找房的銀行資金存管業(yè)務(wù)從2020年2月底上線至今，已經(jīng)覆蓋全國91城，累計服務(wù)1.2萬客戶，保障資金總額突破50億。為廣大用戶提供了更安全、更便捷、更透明的房產(chǎn)交易新體驗(yàn)。
事實(shí)上，作為科技驅(qū)動的新居住服務(wù)平臺，貝殼找房一直致力于保障交易安全，提升居住服務(wù)、尤其是房產(chǎn)交易服務(wù)品質(zhì)。
交易流程復(fù)雜、信息不透明、資金風(fēng)險高、辦理速度慢已經(jīng)成為影響房產(chǎn)交易體驗(yàn)的關(guān)鍵問題。對此，貝殼交易平臺推出了“交易流程可視化2.0”，清晰展現(xiàn)交易過程中的每個環(huán)節(jié)，消費(fèi)者通過手機(jī)即可隨時明晰交易進(jìn)展。同時，針對房產(chǎn)交易81個高發(fā)風(fēng)險點(diǎn)，系統(tǒng)還將進(jìn)行定向風(fēng)險預(yù)警，提前規(guī)避風(fēng)險，保障交易順利完成。目前貝殼交易的產(chǎn)品體系已經(jīng)覆蓋整個二手房買賣全流程，涉及從簽約、貸款到房產(chǎn)過戶、尾款放款的所有環(huán)節(jié)。
同時，貝殼交易平臺也與大量外部合作伙伴實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)之間的對接、連通，進(jìn)一步幫助客戶及時了解交易進(jìn)展、提高交易效率。
截至目前，貝殼交易已服務(wù)超110個城市的37萬經(jīng)紀(jì)人、超3800萬客戶，99%的客戶給予服務(wù)五星好評。
“我們會不斷提升房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)中的體驗(yàn)，同時對行業(yè)開放技術(shù)，希望與更多伙伴合作，共同提升服務(wù)品質(zhì)”，伊凱表示，未來，貝殼找房將以服務(wù)者的不斷進(jìn)步結(jié)合技術(shù)持續(xù)迭代，提升房產(chǎn)交易品質(zhì)。
