“中國(guó)的店?yáng)|職業(yè)化之路才剛剛開(kāi)始,店?yáng)|這一層需要一場(chǎng)職業(yè)化的洗禮,一場(chǎng)職業(yè)化的升級(jí)和能力賦能。”貝殼CEO彭永東4月23日在“2020貝殼新居住大會(huì)上表示。
當(dāng)天,貝殼發(fā)布會(huì)三大計(jì)劃,包括5000名畢業(yè)店?yáng)|走出花橋、未來(lái)三年完成三萬(wàn)次職業(yè)認(rèn)證的“花火計(jì)劃”,以及幫助平臺(tái)一半以上門(mén)店越過(guò)5000萬(wàn)GMV溫飽線的“領(lǐng)航計(jì)劃”以及幫助1000家行業(yè)門(mén)店實(shí)現(xiàn)規(guī)模翻倍的“深潛計(jì)劃”。其中,花橋?qū)W堂今年將助力店?yáng)|開(kāi)啟職業(yè)化進(jìn)程,并結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),開(kāi)展線上培訓(xùn)。
“2020年是店?yáng)|職業(yè)化從0~1、從1~10的過(guò)程”,花橋?qū)W堂執(zhí)行校長(zhǎng)關(guān)書(shū)偉當(dāng)天表示,今年花橋計(jì)劃培訓(xùn)店?yáng)|5000人、認(rèn)證3500人。
店?yáng)|是居住服務(wù)的腰部力量,對(duì)此,貝殼以A+ 系統(tǒng)、貝殼花橋?qū)W校為特色的“工具+培訓(xùn)”模式,輔助店?yáng)|提升管理水平。
2019年,貝殼找房推出了行業(yè)第一所幫助店?yáng)|實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的學(xué)校——花橋?qū)W堂,由彭永東擔(dān)任校長(zhǎng)。位于昆山的花橋?qū)W堂也是貝殼歷史上首次花錢(qián)購(gòu)置土地,其目的就是完善店?yáng)|職業(yè)化成長(zhǎng)體系。至今開(kāi)營(yíng)四期來(lái),794名學(xué)員參加了認(rèn)證培訓(xùn),其中579名成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)獲得了貝殼BROKER一級(jí)認(rèn)證。
今年,花橋?qū)W堂發(fā)布花火計(jì)劃,繼續(xù)深化BROKER認(rèn)證體系,如全面提升BROKER認(rèn)證的權(quán)益、為積極報(bào)名的學(xué)員提供激勵(lì),和推出針對(duì)加入平臺(tái)半年內(nèi)新店?yáng)|的培訓(xùn)產(chǎn)品等,希望未來(lái)三年有3萬(wàn)名中國(guó)第一代職業(yè)店?yáng)|和店長(zhǎng)出現(xiàn)。
同時(shí),針對(duì)今年特殊情況,花橋還將于下半年開(kāi)設(shè)線上培訓(xùn),便捷店?yáng)|學(xué)習(xí)。事實(shí)上,對(duì)于線上培訓(xùn),花橋在春節(jié)疫情期間就已試水:2月期間利用4周時(shí)間,通過(guò)直播和微課匯集了28,000人參與學(xué)習(xí),總計(jì)66,000小時(shí)的總學(xué)時(shí),產(chǎn)生了216萬(wàn)字的讀書(shū)筆記。
此外,2020 年,花橋?qū)W堂還將以豐富成長(zhǎng)資源培養(yǎng)600名認(rèn)證講師,持續(xù)保持高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
“花橋的目標(biāo)是建造行業(yè)的黃埔軍校”,關(guān)書(shū)偉表示,希望店?yáng)|通過(guò)花橋的學(xué)習(xí)發(fā)生改變,包括技能、認(rèn)知和行為的改變,從而帶動(dòng)行業(yè)提升。
