數據顯示，截至2020年4月30日，樂乎公寓2020年新開業21家門店，覆蓋北上廣深4個重點布局城市，新增房量2902間，包含托管線和樂乎有朋輕加盟產品線，領跑長租公寓行業。
長租行業自2019年下半年以來下行壓力巨大，加之疫情影響，原本慣性認為的2020年春節后的“小陽春”并未出現，使行業更蒙上一層陰影。談及樂乎的穩健發展，創始人CEO羅意歸功于以下幾點。
一線團隊的凝聚力
盡管所有公寓企業都有應急預案，但此次疫情之下，各大公寓企業啟動全國范圍的應急預案，卻是首次。樂乎在疫情爆發階段共有102個員工在一線值班，其中武漢5家門店的員工，在保障安全的前提下，同時要保證在住客戶的物質供應。樂乎在正月初四便全面上線標準化培訓和考試，對如何防控、如何統計客戶、如何安排客戶有序回城等方面，進行文化保障。并為每個堅守的一線員工，授予榮譽感。品牌運營商的服務保障和應急能力，在特殊階段更凸顯出其價值。
穩健的財務模型及運營能力
樂乎的負債率極低，無客戶押金，主要靠運營能力實現營收，確保了其擁抱變化的能力極強。樂乎的求生欲很強，4月能達到日均出房100-200間的數據，全國平均出租率達到80%左右的，樂乎的大本營北京可達90%的出租率。
值得提及的是，疫情階段，樂乎三分之一的租房業務在線交易完成，羅意認為完全把業務搬到線上不可能，但是線上可以提效，線下的能力是基礎。樂乎更像是一家產業互聯網公司，樂乎也在嘗試線上帶貨，鼓勵員工全民直播，全民租房。
戰略調整的及時性
談及經營層面的問題，羅意提到春節后本來是租房高峰，往年的正月初八到正月二十，是全年出房量最高的階段，但今年不升反降。現金流的壓力，導致很多杠桿較高的中小玩家直接退出，酒店行業也面臨同樣的問題。現階段行業恢復到八成左右，但如何從80%恢復到100%，羅意認為取決于其他行業能否復工。
羅意判斷，今年下半年到明后年的長租資產底租會下降，樂乎會從租賃經紀、到運營、再到資管全面靈活嘗試，戰略會進行調整。比如廣深市場的業務是以村為基礎，借助輕資產的手段可觸達更多資產。樂乎的運營業務要不斷做大，提升對抗風險的能力。收益管理的穩定，是品牌商的優勢。樂乎會專注于長租行業，基于線下業務的拓展，增強其控場能力，提升人效，持續耕耘。
剛剛舉辦過6周年線上發布會的樂乎，將今年的目標定位為全面盈利。在羅意看來，長租行業是個大行業、慢行業，要一間一間房地做，要一個一個客戶地服務。他認為，長租可以再做20年。
來 源：和訊
編 輯：liuy
