房訊網訊 2023年3月17日，中國寫字樓產業園發展論壇第十九屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"迭代與進化：商業辦公新勢力"。來自地產界、金融界、學術界專家和行業精英及新聞媒體超過800位嘉賓出席論壇，聚焦產業升級、城市更新、營銷渠道、數字經濟、運營管理、大宗交易六大核心議題，熱議商業地產產品力重塑的新路徑，探尋商業地產價值鏈重構的新模式，攜手商業地產新勢力共同推動行業新發展模式下的"迭代與進化"！
銀泰基業有限公司副總裁 王子銘
銀泰基業有限公司副總裁 王子銘出席論壇"優術--寫字樓運營管理新勢力"為主題的圓桌對話環節，他表示：快速變化的市場形勢，要求從業者從經濟高速發展帶來大量需求的時代，進入一個專業化時代，以更準確的定位、更精細化的運營、更以客戶為中心的服務來吸引客戶、挽留客戶，進而促進樓宇的價值實現。
以下為部分王子銘發言實錄：
對于綜合體項目來說，其豐富的業態資源確實可以更好的賦能寫字樓的運營服務，奢華酒店可以為寫字樓客戶提供多維度的高品質商務服務，豐富的商業資源又可為客戶員工提供便捷的生活配套支持，但如何在更深的層次實現這些資源的有效拉通，還是存在著一些難題需要突破的，譬如與國際酒店管理體系的鏈接、與商業會員體系的打通，這都需要運營方靜下來深入思考，再去結合自己的特點去解決的。
運營服務的重要目標之一是對于項目整體定位、調性的把控與堅持。無論是商務綜合體還是單體寫字樓項目，首要的是找準項目自身獨特的氣質或者叫靈魂，這與項目的區位、設計、建筑品質相關，更與業主方在后續運營中賦予項目的內涵相關，客戶的選擇、商務功能的搭配、包括后續改造提升方向的選擇，更包括運營服務的內容、調性與品質，都應該服務于對項目氣質的認知與堅持。樓都是會老的，只有你自己獨有、且讓人認同的靈魂才能讓你在激烈的市場競爭中持續保有自己獨有的競爭力。
從目前市場上已發布的數據來看，酒店業態呈現出較好的復蘇態勢，但需要觀察是否還是去年積攢下的需求集中的釋放；商業整體還沒有恢復到疫情前的全面狀態；寫字樓大家感受更深刻一些，目前的恢復到底能不能得到夯實，我還是特別同意劉兵總謹慎的觀點。最后一句話，迎著希望，堅毅前行。
