2021年全國“兩會”已經落下帷幕，會上明確提出要“增加保障性租賃住房和共有產權住房供給”“解決大城市住房突出問題”“盡最大努力幫助新市民、青年人等緩解住房困難”，并且給出了包括“增加保障性租賃住房和共有產權住房供給”“規范發展長租房市場”“降低租賃住房稅費負擔”等具體舉措。
這些明晰有力的政策方向將成為全新的市場風向標，推動居住服務行業進入發展的黃金機遇期，引起了從業企業的廣泛關注和討論。我愛我家深耕居住服務行業二十余年，對于行業內政策影響、行業弊端、解決辦法等有著深刻的認識。作為行業龍頭企業的掌舵人，我愛我家董事長、總裁謝勇的觀點受到媒體的特別關注。
在我愛我家董事長、總裁謝勇看來，房子事關國計民生，居住服務行業在迎來發展機遇的同時，更應該堅守商業本質，承擔時代賦予的安居使命。
共話“兩會”居住熱點，為行業發聲
新市民、青年人的居住問題今年成為“兩會”關注的熱點之一。近年居住服務行業的長足發展離不開市場和政策的雙重春風，年輕人對高品質個性化居住的需求為其發展提供了市場基礎，“房住不炒”“租購并舉”等一系列舉措為其打開了政策道路。在人民網主辦，聚焦年輕人居住問題的《兩會夜話》欄目中，我愛我家作為傳統居住服務企業的代表，通過數字化轉型及多樣化的產品設置，積極參與住房保障體系的建設，獲得了在場嘉賓及觀眾的廣泛認可。
今年的政府工作報告，對住房租賃方面著墨較多，可以看出國家對于解決群眾住房，尤其是大城市住房問題的決心，進一步完善“租購并舉”，加快推進新型城鎮化戰略。謝勇在接受新華網采訪時表示，租購并舉的前提是租購同權，實現租購同權必然是一個長期漸進的過程。現階段促進租購并舉，我們認為需要從以下兩個方面著手：加強制度保障，讓人租得放心；落實租購同權，讓人住得舒心。我愛我家將客戶權益放在服務首位，承擔時代賦予的安家使命，每年都會進行服務承諾升級，從每一個服務小細節著手，讓更多選擇租房居住的消費者有更好的體驗。
2020年長租公寓企業“暴雷”情況屢見不鮮，隨著“兩會”提出規范發展長租房市場，長租公寓的發展再次引發媒體和從業企業的關注。謝勇在接受搜狐焦點采訪時表示，明晰的政策一方面為居住服務企業指明了方向，另一方面也對其發展提出了要求。部分企業出現“暴雷”情況，最根本的原因就是偏離了商業運營的本質，將長租公寓做成了金融生意，用房子來講述資本故事，背離了長租公寓的安居使命，同時也造成了企業的長期大范圍虧損。我愛我家聚焦主業，不講花哨的故事，踏踏實實的追求增長質量，堅信商業向善，科技向善，讓房子回歸居住本質，切實維護好業主和租戶雙方的利益。
科技賦能居住服務，為企業增效
近幾年我愛我家數字化建設投入已經超過10億，各項技術創新層出不窮，豐碩的技術成果可以讓企業運作更高效，更能讓消費者真切感受到技術帶來的便捷。比如，VR技術幫助消費者實現了便捷的線上自主看房，還能讓經紀人實時陪同講解;遠程合同推送實現無需見面即刻簽約;大數據為消費者提供精準的房屋畫像，幫年輕人用便捷的渠道、合理的價格快速找到最適合自己的房屋等。
受益于長期堅持“數字愛家”戰略，我愛我家已經能夠精細化管理到每套房源，保持供需高效匹配，在管規模、出租率和出房周期也表現優異。“這些優勢將使我愛我家在保持自身健康發展的同時，還能穩健應對市場波動，充分保護業主和租戶的利益”，謝勇稱。
從產品設計層面，我愛我家堅持以用戶價值為導向，以靈活的產品策略堅守全量市場，針對不同需求的消費者設置了多樣化的產品線。比如，我愛我家旗下的相寓品牌有針對短期需求的酒店式公寓，有分散式的合租、整租產品，也有針對年輕人的社交愿望的集中式整棟公寓。可以說，我愛我家的產品覆蓋了當下消費者絕大部分居住需求。
2月26日，我愛我家舉辦了第十屆金鷹峰會，謝勇在會上將2021年定位成開啟平臺化發展的元年。我愛我家將用三年時間實現百城萬店，打造萬億級GTV的數字驅動居住服務平臺。隨著“兩會”政策的落地實施，房地產經紀行業有望迎來黃金發展機遇期。作為這個行業的C位企業之一，我愛我家的持續發力受到行業內外普遍看好。
