隨著生活水平的提高，人們在家居裝修中越來越注重環保健康與舒適度的提升，在地面建材的選擇上，實木地板甚至其高端升級產品地暖實木地板也廣受青睞。
地暖實木地板也成為近些年地板行業的主流趨勢產品，眾多品牌相繼加入這一品類的生產與銷售中來。這其中，作為地暖實木地板的發明者和領導品牌，天格地暖實木地板始終被公認為是地暖實木地板的代名詞，也是廣大用戶的首選品牌。
而這背后，是天格二十多年來對品類的專注。從產品品質、服務標準，到安裝模式、售后保障的全面領先，天格成為地暖實木地板領域真正的專家與領導者。
品類專家與領導者的責任擔當
從2000年天格發明“虎口榫”實木鎖扣技術，2002年首次推出地暖實木地板全新品類，時至今日，天格在地暖實木地板領域已經獲得了90多項相關專利，并獲得第十九屆“中國專利優秀獎”，打造了完整的品類技術群。除完善技術外，天格多年來更不遺余力地推動地暖實木地板品類秩序的建立。從締造品類到建立秩序，天格同樣展現了“品類為先”的領導者格局。2018年2月，《地采暖用實木地板技術要求》即地暖實木地板國家標準正式頒布。在標準的制訂過程中，天格無私貢獻了自己多年來積累的技術數據，參與制定的標準內容超過60%，成為名副其實的地暖實木地板國標第一負責起草企業。不僅如此，天格還牽頭起草了《地采暖用實木地板》（浙江制造標準）、《地采暖用實木地板及鋪裝規范》團體標準，助力構建起完善的品類標準體系。
（天格成為地暖實木地板國家標準第一負責起草企業）
在地暖實木地板的推廣上，天格也不遺余力。自2000年，天格已經參加近20次上海地材展，大力推廣品類。與此同時，天格積極促成并主導上海地材展地暖實木地板專館的建立。2018年，天格更牽頭召開首屆地暖實木地板品類大會，為品類正名，并組織編纂《中國地暖實木地板消費指南》，該書對于對于天格來說，是數十載的心血，傾囊而出，匠心編著；對于行業來說，是系統規范，全面梳理了品類的發展脈絡，從學術層面界定了品類的概念；對于消費者來說，是百科全書，深入淺出地傳達了品類的專業知識，有效指導消費者獲取更高的消費體驗。
（天格主持編撰的《中國地暖實木地板消費指南》）
在產品的更新迭代上，天格的工業設計也始終引領行業的發展：從2007年推出人字拼鋪裝方案，到2013年推出歐標系列產品；從2019年推出魚骨拼地暖實木地板，到2022年推出家族化產品，天格地板的創新設計不僅獲得了廣大用戶的青睞，也贏得了廣大設計師群體的贊賞，既叫好又賣座。
產品服務、模式保障的全面領先
自推出地暖實木地板品類至今，天格無論是在市占率還是銷售規模上，都做到了年年領先，是行業公認的地暖實木地板領導品牌。這一現象，不僅是用戶在用訂單表達對天格的信任，其背后還有更深層次的底層邏輯：天格用表里如一的產品、面面俱到的服務、總部負責的安裝和五大承諾的保障，構建起一套完整且大幅領先同行的用戶價值體系。正是因為這一體系的構建，天格才能在二十多年的時間里，持續引領品類的發展，做到全面的領先。
（天格地板面面俱到的服務）
在產品端，天格圍繞《地暖實木地板系統解決方案》持續升級，從原料的甄選、含水率的控制到涂裝系統、鎖扣系統等，總結完善出“表里如一的產品”這一體系化產品品質管理系統，最大程度保證天格地暖實木地板的高品質。在服務端，更有嚴格標準與規范的“面面俱到的服務”體系，包含了安裝前地面的找平、含水率的測量等，安裝中壓條、踢腳線等配套輔料的選擇，安裝工具的使用等。高品質產品與高標準服務的結合，構成了天格真正的高產品價值。
（2024年全新升級的天格地板“五大承諾”）
2019年天格安裝服務站正式成立，“總部負責安裝”的創新模式，再一次成為行業焦點，刷新了地板行業的服務紀錄。這一模式打破了原先由各地經銷商負責安裝的傳統形式，將安裝服務納入總部統一培訓、統一管理，大大提升了安裝服務的質量標準。作為一種全新的模式，可以預見的是，天格的安裝服務站模式將在未來給地板行業帶來巨大且深遠的影響。而“五大承諾的保障”則是又一刷新行業紀錄的用戶保障體系。這一體系將地板企業傳統的“賣地板”這種單一的建材銷售行為，升維為覆蓋“售前-售中-售后”的用戶安心消費承諾，讓用戶充分感受到“家居地面消費全壽命周期系統解決方案”的保障價值所在。
二十余年來，正是因為天格這種以品類發展為己任的領導者姿態，才促使其不斷在產品、服務、模式、保障等全方位持續創新和升級，為行業的發展探索新的方向，為品類的升級提供成功的示范，為用戶的體驗帶來更全面的價值。這也是天格被行業公認為是地暖實木地板的代名詞、成為用戶首選品牌的根本原因。
